22.10.18
黒須建設スタッフの一日~営業スタッフ編~こんにちは!埼玉県の注文住宅 工務店 黒須建設です。
当社は完全自由設計の注文住宅を建てる会社。営業スタッフをはじめ多くの業種のスタッフが働いています。
毎日どうやってお仕事を進めているのか、気になったことはありませんか?
今回は、黒須建設・営業スタッフ山川の「とある1日」をご紹介します!
山川のスタッフ紹介はこちらから
●土日のとある1日
9:00 出社。メールチェック。今日1日のスケジュールを確認。
10:00 お客さまとお打ち合わせ。2時間を予定。土日はお仕事がお休みの方が多いので、お打ち合わせがだいたい2~3件ほど入ります。
12:00 お昼休憩。お打ち合わせ時間によっては規定時間通りに取れない場合も。その場合は合間に休憩し、フレキシブルに対応します。
13:00 お打ち合わせ2件目。初めてのお客さまで、土地からお探しの方。当社所有の土地や、お客様が気になっている土地を一緒に見に行きました。
15:30 資料まとめ。
16:00 お打ち合わせ3件目。ご契約いただき、具体的に設計を進めているお客さま。インテリアコーディネーターを含めて内装のご相談をしました。
18:00 1時間残業。データ整理など。
19:00 退社。
●平日のとある1日
9:00 出社。メールチェック。今日1日のスケジュールを確認。
10:00 お打ち合わせしたお客さまの間取りをつくってもらうために、設計士と打ち合わせ。
11:00 次のお打ち合わせの準備のため、市役所へ。建設前の現地に行ったり、建設中の現場を見に行ったり、外回りも多いです。
12:00 お昼休憩。
13:00 お客さま希望の土地を探すために不動産の情報収集。ハウスメーカー専用の不動産情報ネットや、希望エリアの不動産屋に電話など。
14:00 業者さんとの打ち合わせ。
16:00 社内会議。今後のイベントなどが議題。小さな会社なのでみんなで考え、話し合って決めることが多いです。全員参加なので当事者意識が高まりますし、スタッフ同士のコミュニケーションがとれてよい関係をつくれます。
18:30 退社。お客さまの都合次第で、夜間にお打ち合わせが入る場合もあります。
近年はLINEが普及して、お客さまとのやり取りがとてもしやすくなりました。
スマホで気軽に情報や画像を送受信できるのでイメージの共有もしやすいですし、お打ち合わせ時の忘れ物が減り、お打ち合わせ回数が長引いてしまうことも減りました。
住宅会社の営業スタイルも、家のデザインと同じで時代と共に変化しているんですね。
次回の「スタッフの一日」もお楽しみに。