こんにちは！埼玉県の注文住宅 工務店 黒須建設です。

今回は、スタッフ紹介。
社員からもOBさまからも信頼の厚い、営業部次長の藤巻　貴志（ふじまき たかし）をご紹介します。

―――仕事への想いやこだわり、これだけは人に負けない！と思っていることは？
新築注文建築などを主に扱う仕事ですが、仕事や金額の大小にこだわらず、スピーディーに真摯に向き合いたいと思っています。
特にOBさまから（そのOBさまが5000万円の注文建築のお客さまでも、10万円の修繕工事のお客さまでも）の依頼があった際は、内容に関係なく行動しています。

―――座右の銘は？
「万象皆我師」

―――これまで施工した住宅で印象に残っているエピソードがあれば教えてください
最近のお客さまですが、小額リフォームか、大きな金額をかけたリノベーションか、建て替えるか、住み替えるか、などの相談を一から受けさせていただきました。
金額などをご提示する前に、「やるなら黒須建設さんで」、と言ってくださったのは、うれしくて奮えました（笑）

―――黒須建設の長所とは？
大手メーカーのようなレベルの建物を、地元工務店としての価格帯で、知り合いの大工さんに頼むような気軽さと信頼度で、建てられるということ。
また、大手メーカーと同じレベルと申し上げましたが、メーカーにはさまざまな社内的で会社目線のルールが多く存在します。
一方、弊社は法律の範囲内で、設計の自由さを大事にしていますので、店舗に大きく張り出しているように「完全自由設計」ができるということです。
他にもたくさんございます。
ぜひ聞きに来てください。アツく2時間話せますので！(笑)

―――お客さまに対して心がけていることは？
おかげさまで長く続けられておりOBのお客さまが多く、大小さまざまな相談や依頼があります。
すぐ解決できないことも、できる限り中間報告などを入れて「なんの連絡もない」と心配されることのないように、お客さまにストレスをかけないように気をつけています。

―――休日は何をして過ごしていますか？
だいたい仕事をしています（笑）が、晴れていれば自転車に乗って遠出したり、雨なら映画を見たりしています。

―――趣味は何ですか？
以前は筋トレでした。あのライザップに通ったりしていました。
腰痛など少し体調痛めてからは、自転車ですね。

―――子どものころの夢は何でしたか？
大工さんです。

―――将来、会社がどのようになっていくとお考えですか？
久喜、そして埼玉東部で№１の会社ですね。
グループ全体での目標もありますが、ES（従業員満足度）・CS（顧客満足度）はもちろん、お客さまからの紹介率や、県内の住宅会社の平均給与も、№１になれる会社だと思っています。

―――お客さまへメッセージをお願いします
いつもありがとうございます。
「困ったことがあったら、とりあえず藤巻に連絡をください」と言い続けてもう25年になりますが、これからもその姿勢でいきますので、家とか土地とか関係なく、「とりあえず困ったら藤巻にTELしよう」と思い出してもらえるとうれしいです。
どうぞ末永くよろしくお願い致します。

―――ありがとうございました！